Основное назначение программы – распределение заказов грузового такси. Её функциональные возможности: автоматическое и ручное назначение заказов, планирование количества транспортных единиц для вывода на линию, отслеживание движения автомобилей в режиме онлайн, формирование статистики по заказам, история заказов, хранение данных об автопарках, автомобилях, водителях, а также клиентах, расчет заработной платы водителей. Программа включает в себя пять функциональных модулей. Модуль автораздачи заказов предназначен для автоматического распределения заказов по доступным транспортным средствам и экипажам, соответствующим условиям заказа. Модуль «Рабочее место логиста» предназначен для контроля автораздачи заказов, а также в нём специалисты отдела логистики вручную управляют назначением автомобилей – с учетом различных факторов, влияющих на процесс перевозок. Модуль «Рабочее место оператора» предназначен для оформления заказов клиентов, внесения изменений в ранее оформленные заказы и получения информации о них. В модуле «Бизнес-кабинет корпоративного клиента» клиенты запрашивают документацию по оказанным услугам, просматривают истории поездок, баланс компании, трек движения водителя. Функционал модуля управления автопарком позволяет оперативно менять базу данных о водителях, транспорте и его параметрах. Этот блок имеет прямое отношение к исполнению операционной деятельности компании: в каждом случае поиска автомобилей на заказ система обращается к блоку посредством API. В 2023 году был доработан маршрутизатор, который определяет прогнозируемое время прибытия водителя на адрес и фактическое время с учётом пробок и дорожной ситуации. Это улучшение позволяет подбирать оптимальный экипаж с учётом не только близости автомобиля к заказу, но и скорости его прибытия на место, что способствует сокращению количества опозданий и снятых заказов. В результате повышается качество услуг и эффективность операционной деятельности, соответственно, увеличивается выручка.
Эффективность для бизнеса
В 2023 система обработала автоматически 60% заказов, благодаря чему увеличилась выручка: прирост составил 47%. А ручная обработка требует больше людей и времени, что значительно снижает рентабельность бизнеса.
Отрасль: Транспорт и логистика
Предназначение: Транспорт и Логистика
Сайт:
Компания: "Грузовичкоф"