Rusian Weda* или как ИИ учит иностранцев работе в России

Rusian Weda* – конвертация учебных материалов в видеоформат с возможностью мгновенного перевода на иностранные языки с помощью искусственного интеллекта. Это позволяет существенно повысить скорость и качество усвоения знаний у иностранных специалистов производственных профессий. Также мы создали программу бытовой и культурной адаптации иностранцев.

Проект можно разделить на три основных этапа:

1. Привлечение специалистов. Одним из каналов привлечения стали страны с развитым агросектором: Индия, Шри-Ланка, Нигерия, Египет и т.д. С 2024 года мы стали привлекать иностранный персонал самостоятельно с помощью государственных квот.

2. Создание инструмента и внедрение ИИ. Мы оцифровали все материалы и тесты, сделали озвучку на иностранных языках с помощью искусственного интеллекта. ИИ мгновенно переводит озвученный видеоурок на 256 иностранных языков, не исключая сложные производственные термины. Учебные материалы даже учитывают разницу в территориальных диалектах каждого языка, что делает информацию еще более доступной и понятной (это особенно актуально для жителей Индии, у которых множество около 2000 разных диалектов).
Основные сложности у иностранных сотрудников были связаны с прохождением тестирования после обучения. Т.к. переводчик не всегда мог правильно интерпретировать вопросы теста и корректно их перевести. Таким образом 25% иностранцев не могли успешно пройти тестирование и им приходилось заново проходить обучение, затем повторять тест. Этот момент оттягивал срок ввода в должность, что сказывалось на финансовых показателях компании.

Ввели систему двуязычных наставников. С иностранными бригадами первое время работает переводчик, владеющий их родным языком. Новички всегда могут задать вопрос своим наставникам и обратиться за помощью по технологическим процессам. После 10 смен иностранец может считаться полноценным сотрудником и действующим участником линии.

3. Cоздание программы культурной и бытовой адаптации
Мы учим иностранцев основам языка, предоставляем жилье, корпоративный транспорт до работы, способствуем карьерному росту. В течение года иностранцы полностью адаптируются к жизни в России.

Сотрудники из России помогают в адаптации своим иностранным коллегам. Начальники цехов, мастера говорят на русском языке элементарные фразы и слова: форма, перчатки, линия, колбаса, продукция, номера кабинетов и т д. Так постепенно иностранцы овладевают профессиональными терминами на русском, могут общаться с российскими коллегами с помощью коротких фраз. Персонал вовлекает иностранцев в празднование наших традиционных праздников, знакомит их с другими русскими традициями, кухней, ходят на экскурсии и пр.

Способствуем карьерному росту. Обученный с помощью ИИ сотрудник быстрее приступает к своим обязанностям и быстрее достигает нужной выработки за смену. Он понимает, что от его действий зависит уровень зарплаты и работа всей бригады.

Те сотрудники, которые успешно прошли обучение, адаптировались и подтвердили знание русского языка, становятся бригадирами и выполняют роль переводчиков для новой группы сотрудников.

В течение года иностранцы полностью адаптируются к жизни в России: могут общаться элементарными фразами на русском, пользуются общественным транспортом, гуляют по Москве, знакомятся с российскими традициями, регистрируются в российских соцсетях и коммуницируют там с русскими коллегами. Большой показатель их заинтересованности в работе – иностранцы уезжают домой, затем снова возвращаются в Россию и на работу в «Черкизово».

Результаты проекта:

1. По итогам мы обучили и адаптировали 537 иностранных сотрудников, 80 из которых из стран дальнего зарубежья.

2. Сократили срок выхода сотрудника на производительность с 30 до 10 смен.

3. Увеличилась доля иностранных сотрудников, которые успешно сдают контрольное тестирование с 75% до 96%.

4. Сократилось время на обучение группы иностранных сотрудников по одной операции с 20 минут до 7-10 минут.

5. Внедрение ИИ позволило сократить 55 рабочих дней в году на обучение для одного мастера производственного обучения, что привело к экономии в размере 8,3 млн. руб./год.

В 2025 году проект продолжает масштабироваться на новые площадки. Мы готовы оперативно перевести учебные материалы для любого языка. В планах обучить еще 1000+ человек.

Ссылка на видеоролик о проекте https://disk.yandex.ru/i/OIxKBMwrOMkKRw

Эффективность для бизнеса

Внедрение ИИ позволило сократить 55 рабочих дней в году на обучение для одного мастера производственного обучения, что привело к экономии в размере 8,3 млн. руб./год.

Категория: Проект
Отрасль: Промышленность
Номинация: HR и внутренние коммуникации
Сайт: https://disk.yandex.ru/i/OIxKBMwrOMkKRw
Компания: Группа "Черкизово"