«Потеряться – не значит пропасть» Проект

В 2022 году билайн использовал для поиска людей в Санкт-Петербурге и Ленинградской области современные технологические и цифровые решения – искусственный интеллект, систему SMS-информирования в комплексе с Big Data.
По статистике ежегодно в России теряется или пропадает без вести более 120 тыс. человек. Успешность спасательных операций значительно повышается за счет применения цифровых технологий. билайн является основным инфраструктурным партнером поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт.» Более 10 лет мы разрабатываем и внедряем инфраструктурные решения для работы отряда. За время нашего сотрудничества было организовано более 150 тыс. поисковых операций, в результате которых удалось спасти более 106 тыс. человек в ряде регионов России. Партнерство базируется на экспертизе и наработках волонтеров отряда «ЛизаАлерт» и на технологиях связи билайн, системно влияющих на масштабирование эффекта.

Право на жизнь – неотъемлемое право каждого человека. Целью разработок билайн для поиска пропавших людей является создание технологий, позволяющих проводить поиск более эффективно: сокращать время поиска, привлекать как можно больше волонтеров, оценивать вероятность нахождения человека на определенной территории.

Билайн обеспечивает работу федеральной горячей линии 8-800-700-54-52 для приема заявок и свидетельств о пропавших. За 2022 год по Санкт-Петербургу и Ленинградской области было получено 3752 звонка и 3210 заявок на поиски пропавших.

Также действует система SMS-информирования «Потеряться – не значит пропасть» - привлечение социально активных граждан в локальную зону проведения поисковых мероприятий. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области 21 421 волонтеров подписано на рассылку.

Современные технологические решения, которые используются:

1. Искусственный интеллект «Beeline AI – поиск людей» для анализа снимков, сделанных направлением беспилотной авиации отряда «ЛизаАлерт».

В ходе поиска пропавших, отряд использует беспилотники, которые применяют для осмотра труднодоступной местности (леса, болота, большие поля) и фотографий с воздуха. За один поиск набираются тысячи таких снимков. На их анализ силами волонтеров ранее уходило несколько часов. Благодаря разработке «Beeline AI – поиск людей», в которой используется технология нейронных сетей, поисковики «ЛизаАлерт» могут многократно ускорить анализ местности. Решение автоматически распознает на снимках наличие человека или его вещей. Благодаря этому время анализа территории сокращается в 30 раз, проверка одного снимка составляет 0,3 сек вместо 25 сек при проверке взглядом человека.

Также для поисково-спасательных операций в зимний период билайн адаптировал решение для беспилотных летательных аппаратов DJI MATRICE-300, готовых к работе практически в любых погодных условиях. Конфигурация дронов предполагает наличие современного сверхчувствительного фотооборудования, позволяющего получить детализированные снимки с существенно большей, чем прежде, высоты. Высокое качество фотографий позволяет оптимизировать процесс обучения нейросети для распознавания людей или элементов их экипировки в осенне-зимний период. Ранее на исследование дроном зоны 500*500м отряд тратил 1,5–2 часа полета, теперь — 11–15 минут. В перспективе — выполнение с помощью дронов и искусственного интеллекта задач МЧС, а также решение прикладных задач промышленных компаний (обнаружение мусора, несанкционированных застроек, повреждений инженерной инфраструктуры и т.д).

2. Решение Multisim Балансировщик

билайн передал в распоряжение «ЛизаАлерт» решение Multisim Балансировщик, объединяющее мощности четырех операторов для увеличения скорости мобильного интернета и обеспечения устойчивой связи в труднодоступной местности.

Решение представляет собой роутер, в котором установлены 4 SIM-карты разных операторов и выделенный ресурс на сервере агрегации трафика. Принцип сложения мощностей позволяет вести работу независимо от сети одного конкретного оператора, коэффициент агрегации составляет 80-95% (то есть сохраняет в среднем около 90% ширины каждого из 4 каналов, при этом суммируя их мощности). Общая максимальная скорость, которую дает Multisim балансировщик, достигает 100 Мбит/с. Возможность установки дополнительных магнитных антенн дает прирост 30% к качеству сигнала, что приводит к повышению качества и увеличению скорости.
Multisim позволяет максимально оперативно выгрузить полученные с дрона снимки для дальнейшего анализа и обработки нейросетью «Beeline AI – Поиск людей» непосредственно в месте проведения поисково-спасательных работ. Это позволяет отряду эффективно и экономить время, перераспределяя ресурсы волонтеров.

3. Big Data - платформа «Билайн.Поиск» для помощи в поиске пропавших и потерявшихся людей с использованием технологии анализа больших данных.

Разработка позволяет быстро находить потенциальных свидетелей, а также людей, которые могут обладать дополнительной информацией о пропавшем человеке. С помощью технологий Big Data определяются абоненты билайна, которые находились в зоне поисковой операции и потенциально могут поделиться важной информацией. Им приходит SMS-сообщение, в котором содержатся данные о пропавшем человеке и его фото, а также телефон горячей линии отряда (при наличии согласия человека о получении таких оповещений). В целом по стране уже более 1,5 млн SMS разослано потенциальным свидетелям с высокой итоговой результативностью – в 70% случаев получены ценные свидетельства.

В 2022 году участникам отряда удалось найти в Санкт-Петербурге и Ленинградской области живыми 2488 человек из 3210 заявок на поиск.

Эффективность для бизнеса

Бизнес-модель, интегрирующая принципы устойчивого развития, открывает новые возможности: мы стали партнером Нац. проекта Образование, работаем в сфере адаптации законодательства, развиваем рынок инноваций для соцсектора.